PODE??? (Call Center)

(Preâmbulo: a Av. D. João II, no Parque das Nações em Lisboa, é paralela ao rio na sua totalidade. A numeração dos edifícios em todo o Parque das Nações é composta por vários algarismos e pontos e deve fazer muito sentido para quem a engendrou mas o comum das pessoas não consegue percebê-lo e, portanto, encontrar uma morada no P.N. não é fácil se não se tiver alguma referência.)

Precisando deslocar-me às instalações das Páginas Amarelas na Av. D. João II no PN, telefonei para lá pedindo para me explicarem onde exactamente  na avenida se localizavam (estou 99% convencida de que fui atendida por um ‘call-center’ das P.A. localizado algures e não por uma telefonista localizada nas instalações para onde eu pensava estar a ligar):

A P.A. – Páginas Amarelas, bom dia, está a falar com a Ofélia, em que posso ser útil?
Eu – Bom dia. Preciso deslocar-me às vossas instalações na Av. D. João II. Já tenho a morada, mas como a numeração do Parque das Nações é um bocado confusa agradecia que me explicasse exactamente em que local da avenida se situam.
A. P.A. – A senhora vai de carro ou de transportes?
Eu – Pode explicar-me a partir  da Gare do Oriente, se eu sair da Gare do Oriente para a Avenida D. João II para que lado ficam?
A P.A. - Para o lado do rio.
Eu (atónita) - Minha senhora a Av. D. João II é paralela ao rio...
A P.A. - Pois é isso mesmo, saindo da Gare do Oriente caminha para o lado do rio.
Eu (a tentar não gitar com a mulher) - Se eu caminhar para o lado do rio na Av. D. João II, saio da Avenida D. João II porque a Avenida é paralela ao rio, diga-me se saindo da Gare do Oriente viro para a esquerda ou para a direita.
A P.A. - Vira na direcção do rio.
Eu (já a gritar com a mulher) - Ir na direcção do rio na Av. D. João II não faz sentido, veja se percebe: A AVENIDA D. JOÃO II É PARALELA AO RIO, se eu sair da Gare do Oriente para a Av. D. João II só posso andar para a esquerda, na direcção da Ponte Vasco da Gama, ou para a direita, na direcção da Torre Galp, do Jardim das Rolas, de Braço de Prata, se andar na direcção do rio vou em frente e saio da Av. D. João II.
A P.A.  - A senhora sai da Gare do Oriente e caminha na direcção do Campus de Justiça.
Eu - Ah! Finalmente faz sentido, e depois ficam à esquerda ou à direita?
A P.A. – Ficam à direita.
Agradeci e desliguei (pensando que agora que respondeu "à direita" é que podia ter respondido “do lado do rio”)